Reservierung
Ihre Reservierung ist gültig und verbindlich, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung vom Hotel Kerteminde Strand erhalten haben.
Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Zimmer zu reservieren.
Preise
Unsere Preise gelten pro Zimmer/pro Nacht inklusive Mehrwertsteuer. Der Preis für Ihren Aufenthalt wird garantiert, sobald Sie eine Reservierungsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Änderungen der Mehrwertsteuer und Abgaben vorbehalten.
Stornierung / Änderung
Stornierbare Reservierung:
Wenn Sie eine stornierbare Reservierung gewählt haben, können Sie diese bis spätestens 12:00 Uhr am Anreisetag stornieren oder ändern.
Nicht-stornierbare Reservierung:
Eine nicht-stornierbare Reservierung kann weder geändert noch storniert werden.
Jede Stornierung oder Änderung muss schriftlich an info@hotelkertemindestrand.dk erfolgen und ist erst gültig, wenn Sie eine Bestätigung vom Hotel Kerteminde Strand erhalten haben. Die Stornierungsbedingungen finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung.
Im Falle einer verspäteten Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Höhe des Preises des bestellten Artikels in Rechnung gestellt.
Ankunft / Abreise
Das Zimmer steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr geräumt werden.
Bei Überschreitung des Abreisezeitpunkts behält sich das Hotel Kerteminde Strand das Recht vor, eine zusätzliche Nacht gemäß den aktuellen Preisen in Rechnung zu stellen.
Wenn Sie spezielle Wünsche zur Zimmerausstattung haben, senden Sie diese bitte per E-Mail an info@hotelkertemindestrand.dk. Diese gelten erst dann als bestätigt, wenn Sie eine Antwort-E-Mail von uns erhalten haben.
Zahlung
Ihr Aufenthalt wird bei Ankunft bezahlt und der Betrag über die bei der Buchung angegebene Kreditkarte abgebucht.
Wir akzeptieren folgende Zahlungskarten: Eurocard, Mastercard, Visa, American Express und Diners.
Wir behalten uns das Recht vor, gemäß geltendem Recht eine Kreditkartengebühr zu erheben.
Parken
Sie können kostenlos mit einem Auto auf unserem Parkplatz am Hotel parken.
Sie können einen Parkplatz bei der Buchung Ihres Aufenthalts reservieren oder uns unter info@hotelkertemindestrand.dk kontaktieren.
Die Parkreservation gilt von 13:00 Uhr am Anreisetag bis 11:00 Uhr am Abreisetag.
Das Parken erfolgt auf eigene Verantwortung.
Gutschein
Sie können einen Gutschein für das Hotel Kerteminde Strand telefonisch oder per E-Mail an info@hotelkertemindestrand.dk erwerben.
Ein Gutschein kann nicht in Bargeld umgetauscht oder nach Ablauf verlängert werden.
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für den Kauf eines Geschenkgutscheins ab Ausstellungsdatum, vorausgesetzt, der Geschenkgutschein wurde noch nicht eingelöst.
Höhere Gewalt
Im Falle extremer Umstände (höhere Gewalt) und/oder anderer außergewöhnlicher Ereignisse, die die Durchführung des Aufenthaltes unmöglich machen, wie z Epidemie, Pandemie, Streik, Quarantäne, Grenzschließung, Krieg, Wetterbedingungen und dergleichen, haftet das Hotel Kerteminde Strand nicht für Schadensersatz.
Im Falle einer Stornierung eines Aufenthalts aufgrund höherer Gewalt, erfolgt keine Rückerstattung des im Voraus bezahlten Aufenthalts und die Zahlung erfolgt gemäß den geltenden Stornierungsregeln des Hotel Kerteminde Strand.
Vergessene Gegenstände
Vergessene Gegenstände können gegen Vorauszahlung des entsprechenden Portos nachgesandt werden. Bitte beachten Sie, dass nicht alle vergessenen Gegenstände für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden. Bitte kontaktieren Sie das Hotel so schnell wie möglich, wenn Sie etwas vergessen haben.
Haftung von Schaden
Wir bitten Sie, das Zimmer in gutem Zustand zu hinterlassen. Sollten Schäden am Inventar entstehen, behalten wir uns das Recht vor, eine Entschädigung zu verlangen.
Rauchen
Im Innenbereich sowie auf den an die Zimmer angeschlossenen Balkonen und Terrassen ist das Rauchen verboten. Im Freien ist das Rauchen nur in den speziell gekennzeichneten Bereichen gestattet. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regel wird eine Gebühr von 7.500 DKK erhoben, die die Kosten für zusätzliche Reinigung, Schadensbehebung und mögliche Auslösung von Rauchmeldern abdeckt, die zur Evakuierung des Hotels und zum Einsatz der Rettungsdienste führen können.
Wenn Sie Fragen zu unseren Bedingungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.